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Principios de las 3Vías para Ops
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Principios de las 3Vías para Ops
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Para entender "el sistema" en una empresa, imagine todo el trabajo, desde el inicio hasta la entrega del producto final, como una serie de pasos que fluyen de izquierda a derecha. Este trabajo representa la entrega de cualquier valor a los clientes. La noción de "valor" es fluida: puede ser una aplicación, un servicio, un producto físico... básicamente, cualquier cosa que un cliente encuentre útil. Este flujo se denomina flujo de valor.
Las tres vías (los tres principios de DevOps) son una forma de abordar la maximización de la entrega de valor mediante la optimización del flujo de valor para el cliente, la obtención de conocimientos más rápidos y profundos mediante la puesta en marcha de mecanismos de supervisión, la mejora y la búsqueda de nuevos valores a través de la experimentación.
Las tres vías recogen la filosofía general para maximizar el valor de cualquier equipo.
1ra vía: crear un "flujo de trabajo rápido e ininterrumpido" desde la captura de un lead hasta la subsecuente operación (servicio/venta de producto) hasta la entrega final al cliente. Encuentre continuamente el cuello de botella, explótelo (maximice el rendimiento en ese cuello de botella) e implemente formas de mejorar la entrega.
2da vía: establezca un "flujo de retroalimentación rápida" que permita a los colaboradores (mecanicos/tecnicos/agentes de ventas) ser proactivos y evitar problemas al corregirlos desde lo más temprano de la cadena de valor. Trabaje desde señales de falla fuertes hasta señales de falla cada vez más débiles para obtener una advertencia anticipada de problemas de calidad.
3ra vía: use las eficiencias obtenidas en la 1ra vía y la seguridad impuesta por 2da vía para introducir experimentos rápidos que ayuden a crear ganancias cualitativas. Esto permite espacio para la "experimentación continua" mediante la promoción de una cultura corporativa de innovación.
Finanzas
1ra vía: crear un "flujo de trabajo rápido e ininterrumpido" desde los pagos de nomina hasta la materia contable hasta el análisis de ventas Encuentre continuamente el cuello de botella, explótelo (maximice el rendimiento en ese cuello de botella) e implemente formas de mejorar la entrega.
2da vía: establezca un "flujo de retroalimentación rápida" que permita a los colaboradores (contadores, agentes de facturación) ser proactivos y evitar problemas al corregirlos desde lo más temprano de la cadena de valor. Trabaje desde señales de falla fuertes hasta señales de falla cada vez más débiles para obtener una advertencia anticipada de problemas de calidad.
3ra vía: use las eficiencias obtenidas en la 1ra vía y la seguridad impuesta por 2da vía para introducir experimentos rápidos que ayuden a crear ganancias cualitativas. Esto permite espacio para la "experimentación continua" mediante la promoción de una cultura corporativa de innovación.
Marketing & Diseño
1ra vía: crear un "flujo de trabajo rápido e ininterrumpido" desde los requisitos de una campaña hasta la implementación (banner/video/blog/etc) del mismo hasta la conversión de estas mismas a ventas. Encuentre continuamente el cuello de botella, explótelo (maximice el rendimiento en ese cuello de botella) e implemente formas de mejorar la entrega.
2da vía: establezca un "flujo de retroalimentación rápida" que permita a los colaboradores (diseñadores, audiovisuales,bloggers) ser proactivos y evitar problemas al corregirlos desde lo más temprano de la cadena de valor. Trabaje desde señales de falla fuertes hasta señales de falla cada vez más débiles para obtener una advertencia anticipada de problemas de calidad.
3ra vía: use las eficiencias obtenidas en la 1ra vía y la seguridad impuesta por 2da vía para introducir experimentos rápidos que ayuden a crear ganancias cualitativas. Esto permite espacio para la "experimentación continua" mediante la promoción de una cultura corporativa de innovación.
